Girokonto geht auch günstig
Die DKB macht derzeit nur noch positive Schlagzeilen. Egal ob es die eigenen Mitarbeiter betrifft, oder man sich in der Kundenzufriedenheit weiter verbessert.
Solide und fair präsentiert die DKB ihr Privatdarlehen und sammelt Kunden wie am Fließband. Kein Wunder, wenn man die Konditionen als fair, flexibel, günstig und sofort verfügbar bezeichnen kann. Weiterhin ist aber auch intern bei der DKB der Schalter umgelegt worden. So erhalten Mitarbeiter Zuschüsse zur Kundenbetreuung und Mütter erhalten sogar einen vertraglich festgelegten Anspruch auf einen der bereit gestellten Kita-Plätze. Bei den Gebühren, bzw. dem Zuschuss zur Betreuung entfallen bis zu 50 Prozent auf die DKB selbst. Kooperationen mit Kitas haben dazu geführt das die DKB sogar von staatlicher Seite ausgezeichnet wurde.
Besonders hervorzuheben ist allerdings die Entwicklung in Sachen Girokonto. Girokonten punkten häufig mit dem Thema Gebührenfreiheit und zusätzlichen Leistungen, wie Kreditkarten zum Beispiel. Beim DKB Girokonto sind auch alle Leistungen erhältlich, aber man setzt nicht auf den Konsumwillen des Kunden und somit auf Schuldzinserträge, sondern auf eine langfristige Bindung und niedrige Zinsen. Zum Beispiel ist bei einem Girokonto der DKB der Zinssatz des Dispositionskredits mit lediglich 7,9 Prozent weit günstiger, als bei der großen Zahl der Mitbewerber. Nicht nur deswegen punktet die DKB auch mit einem Spitzenergebnis im Bezug auf die Kundenzufriedenheit. Knappe 90 Prozent aller Kunden geben an, mit der DKB und den angebotenen Leistungen sehr zufrieden zu sein.